KLANTENSERVICE

VEELGESTELDE VRAGEN

MIJN VRAAG STAAT ER NIET BIJ...

Staat jouw vraag er niet bij of twijfel je over bepaalde zaken? Neem dan gerust contact ons op via de contactpagina.
Wat moet ik doen als mijn kind een product heeft ingeslikt?

Volg de instructies op het etiket onder waarschuwing bij twijfel een arts raadplegen. Houd de fles bij de hand om de arts van de juiste informatie te voorzien. 

Zijn de KB Cleaning producten biologisch afbreekbaar?

Alle KB Cleaning producten zijn biologisch afbreekbaar. Biologische afbreekbaarheid is het proces waarbij organische verbindingen, dat wil zeggen stoffen die koolstof en waterstof bevatten, door de natuurlijke (‘biologische’) activiteit van o.a. micro-organismen worden afgebroken.

Gebruiken jullie bestanddelen van palmen en kokosnoten?

Alle producten van KB Easy as 1,2,3 bevatten geen palm of kokosnoot bestanddelen.

Zijn de KB Cleaning producten dierproefvrij?

Alle producten KB Cleaning schoonmaakproducten zijn dierproefvrij. 

Zijn de KB Schoonmaakproducten 100% Vegan?

De volgende producten zijn 100% vegan:

  • KB Afvoer Ontstopper
  • KB Vocht- & Weerplekken Reiniger
  • KB Voegen Reiniger
  • KB Terras Reiniger
  • KB Tuinmeubelreiniger Hardhout
  • KB Vlekken Reinger
  • KB Gootsteen Ontstopper
  • KB RVS Reiniger
Op welke materialen kan ik KB Tuinmeubel Reiniger Hardhout gebruiken?

KB Tuinmeubelreiniger Hardhout reinigt, onderhoudt en beschermt. Geschikt voor o.a. (hard)(teak)hout en bamboe tuinmeubelen, schutting, (picknick)tafel, bloembak, gevel, tuinscherm, terrastegel en vlonder.

Welke maand is de beste maand om je terras te reinigen?

Gedurende het jaar wordt je terras en oprit weer vuil, glad en verliest hun oorspronkelijke kleur door atmosferische vervuiling. Advies is om je terras / oprit 2 x per jaar schoon te maken met KB Terrasreiniger, bijvoorbeeld in maart/april voordat het lente seizoen begint en in het najaar september/oktober. 

Is KB Gootsteen Ontstopper schadelijk voor mijn riool?

Te vaak een ontstoppingsmiddel, op chemische basis, gebruiken is erg slecht voor je afvoer en je afdichtingsringen. Er zit vaak zoutzuur en zwavelzuur in. KB Gootsteen ontstopper bevat dit niet en is dus veilig voor afvoer en leidingen. 

Wat moet ik doen als de KB Gootsteen Ontstopper niet werkt?

Herhaal dit 1 tot 2 keer zodat de verstopping helemaal is verdwenen. Ter voorkoming van verstoppingen en nare geuren, herhaal preventief 2-3 maal per maand bij voorkeur ‘s avonds. Mocht het na 2-3 keer niet verdwenen zijn dan adviseren we een expert in te schakelen om naar je verstopping te laten kijken. 

Hoe kan je het beste de afvoer ontstoppen?

Giet 50 - 100ml KB Afvoer Ontstopper (geschikt voor alle afvoeren), in de afvoer. Doe de komende (6-8) uren verder niets, KB Afvoer Ontstopper doet zijn werk. Daarna weer water door de afvoer laten lopen. Herhaal dit 1 tot 2 keer zodat de verstopping helemaal is verdwenen. Ter voorkoming van verstoppingen en nare geuren, herhaal preventief 2-3 maal per maand bij voorkeur ‘s avonds.

Mijn afvoer in de keuken is verstopt, wat nu?

Gebruik KB Gootsteen ontstopper. Giet 50 -100ml KB Gootsteen Ontstopper in de afvoer. Doe de komende (6-8) uren verder niets, KB Gootsteen Ontstopper doet zijn werk. Daarna weer water door de afvoer laten lopen. Herhaal dit 1-2 keer zodat de verstopping helemaal is verdwenen. Ter voorkoming van verstoppingen en nare geuren, herhaal preventief 2-3 maal per maand bij voorkeur ‘s avonds.

Welk schoonmaakproduct gebruik ik voor natuursteen?

KB Natuursteen Reiniger is zeer geschikt voor het reinigen en onderhouden van watervaste oppervlakken en natuursteen. 

Hoe kan ik natuursteen in de keuken schoonmaken?

KB Natuursteen Reiniger is zeer geschikt voor het reinigen en onderhouden van watervaste oppervlakken en natuursteen. 

Hoe verwijder ik kalk uit de waterkoker?

Waterkoker: Giet 20ml KB Ontkalker in de waterkoker en vul dit tot maximaal water aan. Laat het 5 à 10 minuten staan en zet daarna de waterkoker aan. Verwijder het gekookte water en spoel daarna de waterkoker goed schoon met schoon water zodat er geen kalkresten of nasmaak achterblijven.

Hoe vaak moet ik mijn koffiemachine / waterkoker reinigen?

Advies is het om het eens in de 2 á 3 maanden te reinigen, ook afhankelijk van de hardheid van het water in je regio. 

Wat als je je koffiemachine niet ontkalkt?

Kalk gaat op het verwarmingselement van je apparaat zitten waardoor het langer duurt voordat het element opgewarmd is. Het apparaat verliest dus zijn snelheid en het kan zijn dat de kalk invloed heeft op de smaak van de koffie of thee. Door regelmatig het apparaat schoon te maken en te ontkalken heb je jarenlang plezier van je apparaat.

Hoe ontkalk ik een koffiemachine?

Giet 100ml KB Ontkalker in het waterreservoir van je koffiemachine. Vul dit aan met 700 ml water (1:7). Zet de machine aan en laat een kwart van de inhoud doorlopen. Schakel de machine uit en laat het ontkalkingsmiddel 5 à 10 minuten inwerken. Laat daarna de rest van het product doorlopen tot het reservoir leeg is. Spoel na de behandeling het reservoir goed schoon en vul het met schoon water. Laat de machine 3 keer met alleen water doorlopen, zodat er geen kalkresten of nasmaak achterblijven. Waterkoker: Giet 20ml KB Ontkalker in de waterkoker en vul dit tot maximaal water aan. Laat het 5 à 10 minuten staan en zet daarna de waterkoker aan. Verwijder het gekookte water en spoel daarna de waterkoker goed schoon met schoon water zodat er geen kalkresten of nasmaak achterblijven.

Hoe vaak moet je de machine naspoelen na behandeling met KB Ontkalker Koffiemachine?

Spoel na de behandeling het reservoir goed schoon en vul het met schoon water. Laat de machine 3 keer met alleen water doorlopen, zodat er geen kalkresten of nasmaak achterblijven.

Indien ik vergeten ben de koffiemachine of waterkoker na te spoelen na behandeling is het dan slecht voor mij als ik de koffie of thee drink?

Het kan geen kwaad, maar het kan wel zijn dat de koffie of thee een nasmaak heeft of kalkresten bevat. 

Is KB Ontkalker Koffiemachine geschikt voor Nespresso koffieapparaten?

KB Koffiemachine ontkalker kan ik alle koffiemachines of waterkoker gebruikt worden. 

Is KB Ontkalker Koffiemachine geschikt voor Senseo?

KB Koffiemachine ontkalker kan ik alle koffiemachines of waterkoker gebruikt worden. 

Wat moet ik doen als de afvoerontstopper niet werkt?

Herhaal dit 1 tot 2 keer zodat de verstopping helemaal is verdwenen. Ter voorkoming van verstoppingen en nare geuren, herhaal preventief 2-3 maal per maand bij voorkeur ‘s avonds. Mocht het na 2-3 keer niet verdwenen zijn dan adviseren we een expert in te schakelen om naar je verstopping te laten kijken. 

Hoe kan je het beste de afvoer ontstoppen?

Giet 50 - 100ml KB Afvoer Ontstopper (geschikt voor alle afvoeren), in de afvoer. Doe de komende (6-8) uren verder niets, KB Afvoer Ontstopper doet zijn werk. Daarna weer water door de afvoer laten lopen. Herhaal dit 1 tot 2 keer zodat de verstopping helemaal is verdwenen. Ter voorkoming van verstoppingen en nare geuren, herhaal preventief 2-3 maal per maand bij voorkeur ‘s avonds.

Is afvoer ontstopper schadelijk voor het riool?

Te vaak een ontstoppingsmiddel, op chemische basis, gebruiken is erg slecht voor je afvoer en je afdichtingsringen. Er zit vaak zoutzuur en zwavelzuur in die voor aantasting kunnen zorgen. KB Afvoer Ontstopper bevat dit niet en is dus veilig voor afvoer en leidingen.